Situation de départ

BCS SA a initié il y a quelques années un projet interne de gestion électronique de documents.

Cette solution ne donnait pas satisfaction car son usage au quotidien était trop complexe et le périmètre d’utilisation pas complètement couvert.

En conséquence: l’usage de nombreux autres outils ne communiquant pas entre eux, avec une multitude de double-saisie chronophage.

L’autre problématique à adresser était l’optimisation de la gestion d’une masse de courriel volumineux sur les projets et de nombreux intervenants externes. Le nombre important de projets en cours (environ 100), rendait cette gestion et la recherche d'informations assez complexe.

Il a fallu avant toute chose revoir l’organisation et les processus liés à la gestion des projets en cours pour ensuite y apporter la solution technologique la plus adéquate.


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