Smart IT : Soyez Smart,
aussi pour votre informatique
Une gamme de services s’adaptant à vos besoins pour vous accompagner quotidiennement dans la supervision, la gestion et la maintenance de votre informatique
1 – Identifiez les équipements que vous utilisez
2 – Choisissez votre niveau de service
3 – Devenez Smart !
1 – Identifiez les équipements que vous utilisez
2 – Choisissez votre niveau de service
Essential
«La visibilité et le suivi de vos actifs informatiques»
La documentation • Gestion sécurisée des mots de passe de votreinfrastructure • Monitoring • Niveau de sécurisation standard • Accès à la tarification «Partnership» • Accès au support téléphonique par le coordinateur informatique
Standard
«Support à distance inclus»
En plus du service Essential :
Intervention garantie sous 4h ouvrées sur votre infrastructure • Accès au support téléphonique pour les utilisateurs et intervention à distance inclus • Sauvegardes en option
Advanced
«Support sur site inclus»
En plus du service Standard :
Intervention garantie sous 2h ouvrées sur votre infrastructure • Interventions sur site incluses • Sauvegardes incluses • Accès au support téléphonique pour les utilisateurs
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